Termeni și Condiții

1. Cine suntem

Acest site, disponibil la adresa genicaoancea.ro (denumit în continuare „Site-ul”), este administrat de CALATORIA MEA CATRE SINE S.R.L., cu sediul în Jud. Brăila, Sat. Viziru, Comuna Viziru, Str. Zorilor nr. 5, CUI 51264287, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025009315001 (denumită în continuare „Prestatorul”, „noi”).

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, precum și prin înscrierea la serviciile noastre, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu prezenții Termeni și condiții.

2. Definiții

Client / Participant — persoana fizică ce se înscrie la unul dintre serviciile noastre.

Servicii — programele oferite de Prestator: Academia online (inclusiv cursul introductiv „GO”) și retreaturile (descrise mai jos).

Academia online — program de dezvoltare personală și spirituală desfășurat online (inclusiv prin Zoom), cu acces la o comunitate și la sesiuni periodice.

Cursul „GO” — curs introductiv, care poate fi achiziționat separat de Academia completă.

Retreat — eveniment desfășurat fizic, la o locație și o dată stabilite, pe o durată determinată.

3. Obiectul serviciilor

Prestatorul oferă servicii de dezvoltare personală și spirituală: constelații sistemice, lucru interior, ghidare și susținere în comunitate.

Aceste servicii nu reprezintă servicii medicale, psihoterapie, tratament psihologic sau psihiatric și nu le substituie. A se vedea pagina „Disclaimer / Mențiune medicală”.

4. Înscriere

Înscrierea se face prin formularul de pe Site sau prin contact direct (e-mail / mesaj privat). Pentru a te înscrie trebuie să ai capacitate deplină de exercițiu (18 ani împliniți) și să furnizezi date corecte și complete.

5. Prețuri și plată

Prețurile serviciilor sunt comunicate direct, prin formularul de pe Site sau în privat, și sunt exprimate în euro (EUR) și/sau în lei (RON).

Academia online poate fi achitată integral sau eșalonat, în rate lunare, conform variantei alese la înscriere.

Cursul introductiv „GO” poate fi achiziționat separat. Dacă, ulterior, te înscrii în Academia completă, contravaloarea cursului GO se deduce din costul Academiei.

Retreaturile se achită integral sau cu avans, în funcție de eveniment. Avansul este nereturnabil (a se vedea „Politica de retur”).

Plata se poate face online, prin card, prin procesatorul de plăți Netopia și/sau Stripe, ori prin transfer bancar / pe baza facturii emise direct. Prestatorul nu stochează datele cardului tău; acestea sunt prelucrate securizat de procesatorul de plăți.

6. Livrarea și accesul la servicii

Pentru Academia online și cursul „GO”, accesul (inclusiv linkul de Zoom și/sau accesul la comunitate) se acordă după confirmarea plății, în cel mai scurt timp posibil sau la data de început comunicată.

Pentru retreaturi, participarea are loc la data și locația comunicate la înscriere.

7. Dreptul de retragere

Condițiile privind dreptul de retragere și rambursarea sunt detaliate în pagina „Politica de retur / Dreptul de retragere”, parte integrantă din prezenții Termeni.

8. Obligațiile Clientului

Clientul se obligă să participe cu bună-credință, să respecte regulile comunității și ale locațiilor unde se desfășoară retreaturile și să nu înregistreze, distribuie sau reproducă materialele și sesiunile fără acordul scris al Prestatorului.

9. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al Site-ului și al programelor (texte, materiale, înregistrări, metodologie, denumirea și identitatea vizuală „Călătorie către Sine”) aparține Prestatorului și este protejat de lege. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acord scris.

10. Limitarea răspunderii

Serviciile sunt oferite ca proces de dezvoltare personală și spirituală. Rezultatele țin de implicarea, ritmul și contextul fiecărei persoane și nu sunt garantate. Prestatorul nu răspunde pentru deciziile pe care Clientul le ia pe baza participării la programe. Pentru orice problemă de sănătate fizică sau psihică, Clientul este încurajat să se adreseze unui specialist medical.

11. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră, în condițiile legii. În cazul în care un retreat nu poate avea loc din motive de forță majoră, Prestatorul va propune reprogramarea sau, după caz, rambursarea.

12. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă. În caz contrar, sunt aplicabile prevederile privind soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) și soluționarea online a litigiilor (SOL), cu linkurile din footer, precum și legislația română aplicabilă. Instanțele competente sunt cele de la sediul Prestatorului, dacă legea nu prevede altfel.

13. Modificarea Termenilor

Prestatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezenții Termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe Site la data accesării.

14. Contact

Pentru orice întrebare: genicaoancea1997@gmail.com · +40 746 251 000.